Felhasználási feltételek (ÁSZF)

MancsLab – kisállat egészségnapló · Hatályos: 2026-07-03

1. A szolgáltató

Név: Endstone Group Kft.
Székhely: 2161 Csomád, Kossuth Lajos út 47.
E-mail: info@mancslab.hu

2. A szolgáltatás tárgya

A MancsLab egy kisállat-egészségkövető alkalmazás: kedvencprofilok, napi adatok (étel, víz, séta, súly, tünetek, gyógyszerek) rögzítése, emlékeztetők, dokumentumtárolás, mesterséges intelligencián alapuló tájékoztató elemzések és állatorvos-keresés.

3. Regisztráció és fiók

A használathoz fiók szükséges (e-mail/jelszó, Google vagy Apple bejelentkezés).
A felhasználó felel a belépési adatai biztonságáért és a fiókján végzett tevékenységért.
A megadott adatoknak valósnak és naprakésznek kell lenniük.

4. A felhasználó kötelezettségei

Az Alkalmazás kizárólag jogszerű célra használható.
Tilos jogsértő tartalom feltöltése.
Tilos a szolgáltatás, a biztonsági korlátok vagy más felhasználók adatainak megkerülése, feltörése.

5. Egészségügyi figyelmeztetés

A MancsLab és az AI-funkciók tartalma kizárólag oktatási és tájékoztató jellegű, nem minősül állatorvosi diagnózisnak, kezelésnek vagy tanácsnak, és nem helyettesíti a szakképzett állatorvost. Sürgős, súlyosbodó vagy aggasztó tünet esetén azonnal forduljon állatorvoshoz. Részletek: AI és egészségügyi tájékoztató.

6. Előfizetés és díjazás

Az alapfunkciók ingyenesek; egyes prémium funkciók előfizetéshez kötöttek. Részletek: Előfizetési feltételek.

7. Szellemi tulajdon

Az Alkalmazás, megjelenése, védjegyei és tartalma a szolgáltató vagy licenszadói szellemi tulajdona. A felhasználó által feltöltött tartalom a felhasználóé marad; a felhasználó a szolgáltatás nyújtásához szükséges felhasználási jogot biztosít a szolgáltatónak.

8. Felelősség korlátozása

A szolgáltatás „adott állapotában" áll rendelkezésre. A szolgáltató a jogszabály által megengedett mértékig nem vállal felelősséget a használatból eredő közvetett károkért, illetve az AI-alapú tájékoztatás alapján hozott döntésekért. A kedvenc egészségével kapcsolatos döntésekért a felhasználó felel.

9. Módosítás és megszüntetés

A szolgáltató fenntartja a jogot a funkciók módosítására és a feltételeket megsértő fiókok felfüggesztésére. A felhasználó bármikor törölheti a fiókját az Alkalmazásban.

10. Adatkezelés

Részletek: Adatkezelési tájékoztató.

11. Marketing megkeresések (hírlevél)

A szolgáltató e-mailben hírlevelet és marketing célú megkereséseket küldhet a felhasználónak a MancsLab újdonságairól, funkcióiról és ajánlatairól, amennyiben a felhasználó ehhez külön, kifejezett hozzájárulását adta (pl. jelölőnégyzettel a regisztráció során vagy a fiókbeállításokban).

A marketing-hozzájárulás önkéntes, és nem feltétele a jelen ÁSZF elfogadásának vagy a szolgáltatás használatának.
Bármikor, ingyenesen és indokolás nélkül visszavonható a levelek leiratkozási linkjével, a fiókbeállításokban vagy az info@mancslab.hu címen.
Részletes szabályok: Adatkezelési tájékoztató.

12. Irányadó jog

A jelen feltételekre a magyar jog az irányadó. A feltételek módosítása esetén a lényeges változásokról értesítjük a felhasználókat.

Mennyire pontos az otthoni gyorsteszt?

A MancsLab által forgalmazott gyorstesztek klinikai szintű érzékenységgel és specificitással rendelkeznek (jellemzően 97–99%). Ugyanazokat az immunokromatográfiás technológiát használják, mint az állatorvosi rendelőkben használt tesztek.

Természetesen egyetlen teszt sem 100%-os – pozitív eredmény esetén mindig
javasolt az állatorvosi megerősítés.

Helyettesítheti az állatorvosi vizsgálatot?

Nem.

A gyorsteszt egy értékes előszűrő eszköz, amely segít a gyors tájékozódásban, de nem helyettesíti a teljes állatorvosi vizsgálatot.

Pozitív eredmény esetén MINDIG fordulj állatorvoshoz.

A teszt előnye, hogy a várakozás helyett azonnal információt ad – és ezzel az információval felkeresheted az orvost.

Hogyan kell tárolni a teszteket?

Szobahőmérsékleten (2–30°C), száraz helyen, közvetlen napfénytől védve. Ne tedd hűtőszekrénybe és ne fagyaszd le. A bontatlan csomagolás megvédi a tesztet a nedvességtől.

Mennyi ideig áll el a bontatlan teszt?

A gyártói lejárat jellemzően 18–24 hónap a gyártástól számítva. A lejárati dátum
minden egyes tesztkazettán és a doboz külsején is fel van tüntetve.

Lejárt tesztet ne használj – az eredmény megbízhatatlan lehet.

Használhatom macskára és kutyára is ugyanazt a tesztet?

A Giardia önálló teszt és a CPV/CCV/Giardia kombó Giardia komponense macskára és
kutyára egyaránt használható (a Giardia fajfüggetlen).

A többi teszt fajspecifikus: a CPV, CPV/CDV kombó, CPV/CCV/Giardia kombó csak kutyára, az
FIV/FeLV, FPV, FIPV csak macskára alkalmazható.

A termékoldalakon egyértelműen jelöljük, melyik teszt melyik állatfajra való.

Mi a teendő pozitív eredmény esetén?

A teszt megismétlését követően (kontrollteszt) fordulj állatorvoshoz a lehető leghamarabb!

Vidd magaddal a tesztkazettát (vagy készíts fotót az eredményről).

Az állatorvos megerősítő vizsgálatot végezhet és megkezdheti a kezelést. Ne pánikolj– a korai felismerés a legjobb esély a gyógyulásra.

Lehet álnegatív eredmény?

Igen, előfordulhat.

A vírusürítés időszakos lehet (különösen Giardia esetén).

Ha a teszt negatív, de a tünetek fennmaradnak, ismételd meg a tesztet 2–3 napon belül, vagy fordulj állatorvoshoz.

Három egymást követő napon végzett tesztelés növeli a megbízhatóságot.

Mikor a legjobb tesztelni?

Széklet tesztek: friss, lehetőleg reggeli székletmintából a legmegbízhatóbb.

Vér tesztek (FIV/FeLV, FIPV): bármikor elvégezhető.

Fontos: a tünetek megjelenése után 3–5 nappal a vírusürítés a legerősebb - ez a legjobb időpont a parvovírus tesztelésre.

Fáj-e az állatnak a mintavétel?

Széklet tesztek: egyáltalán nem – csak a már meglévő székletből kell mintát venni.

Vér tesztek (fülszúrás): minimális, egy szúnyogcsípésnyi kellemetlenség, a macskák nagy része meg sem rezzen tőle.

Hogyan szállítják a teszteket?

Csomagküldő szolgálattal, 1–2 munkanapon belül.

A tesztek szobahőmérsékleten szállíthatók, nem igényelnek hűtést. 15 000 Ft feletti rendelés esetén a szállítás ingyenes.